Публичная оферта

Владелец сервиса (далее — «Исполнитель») публикует настоящую оферту на заключение договора об оказании информационных услуг.

• «Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет, являющийся предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации в Сервисе или начала использования функций Сервиса.
• «Пользователь» — физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
• «Сервис» — веб-сайт «Interview Trainer», программный комплекс для тренировки навыков прохождения собеседований с использованием технологий искусственного интеллекта.
• «Бесплатный тариф» — набор функций Сервиса, предоставляемых без взимания платы в ограниченном объёме.
• «Платный тариф» — набор расширенных функций Сервиса, доступных после оплаты согласно действующим тарифам.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциям Сервиса «Interview Trainer», включающим:

• Анализ текста вакансии и формирование персонализированных вопросов интервью
• Проведение адаптивного диалога в формате тренировочного собеседования
• Формирование детального отчёта по итогам сессии
• Иные функции в соответствии с выбранным тарифом

2.2. Сервис носит исключительно образовательный и тренировочный характер. Исполнитель не гарантирует успешного прохождения реальных собеседований.

3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Акцептом Оферты является совершение любого из следующих действий:

• Регистрация в Сервисе путём создания аккаунта
• Оплата любого платного тарифа

3.3. С момента Акцепта договор считается заключённым и имеет юридическую силу письменного договора в соответствии со статьёй 434 ГК РФ.

3.4. Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста, обладает полной дееспособностью и ознакомился с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности.

4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа (пакета услуг). Под одним интервью (генерацией) понимается одна тренировочная сессия собеседования с формированием вопросов и итогового отчёта.

4.2. В рамках Сервиса устанавливаются следующие варианты доступа:

• Тестовый доступ: предоставляется безвозмездно и включает 2 (две) бесплатные генерации интервью. Срок действия Тестового доступа не ограничен, если иное не указано в Личном кабинете.
• Пакет «1 интервью»: включает 1 (одну) генерацию интервью.
• Пакет «5 интервью»: включает 5 (пять) генераций интервью.
• Пакет «10 интервью»: включает 10 (десять) генераций интервью.

Актуальная стоимость пакетов указывается на странице оплаты Сервиса. Оплата производится в российских рублях через платёжные сервисы, предусмотренные Сервисом. Доступ к оплаченному пакету предоставляется немедленно после подтверждения платежа.

4.3. Срок действия пакета услуг. Для всех платных пакетов устанавливается единый срок действия — 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты и активации доступа.

4.4. По истечении 30 календарных дней с момента оплаты пакет услуг считается полностью исчерпанным, а обязательства Исполнителя — исполненными в полном объёме. Если Пользователь не использовал доступные генерации в течение указанного срока по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной, а неиспользованные генерации аннулируются. Денежные средства за неиспользованные по вине Пользователя генерации возврату не подлежат.

5.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора (от платного пакета услуг) до истечения 30-дневного срока действия доступа, направив Исполнителю письменное заявление на адрес электронной почты info@ru.makingfuture.today (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2. Сумма денежных средств, подлежащая возврату при досрочном отказе от пакета услуг, рассчитывается пропорционально объёму фактически неоказанных услуг (неиспользованных генераций) за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ФПР).

5.3. Стоимость одной генерации в рамках конкретного пакета определяется путём деления общей стоимости пакета на количество включённых в него генераций. При расчёте суммы возврата использованные Пользователем генерации оплачиваются в полном объёме.

5.4. К фактически понесённым расходам (ФПР) Исполнителя, удерживаемым из суммы возврата, в том числе относятся:

• комиссия банковских учреждений и электронных платёжных систем за обработку входящего и исходящего платежей (интернет-эквайринг);
• расходы на оплату вычислительных мощностей и API сторонних сервисов искусственного интеллекта (в том числе через провайдера OpenRouter), затраченные на генерацию индивидуальных сессий тренинга для Пользователя. Стоимость таких расходов рассчитывается Исполнителем на основании тарифов провайдеров API и данных из логов Сервиса по конкретной учётной записи Пользователя;
• иные документально подтверждённые расходы.

5.5. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения корректно заполненного заявления от Пользователя на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ)
• Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Уведомлять Пользователей об изменениях в тарифах не менее чем за 7 дней

6.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации
• Не использовать Сервис для любых незаконных или недобросовестных целей
• Не передавать реквизиты доступа к аккаунту третьим лицам
• Не воспроизводить, не копировать и не распространять результаты работы Сервиса в коммерческих целях без согласия Исполнителя
• Самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не даёт гарантий относительно пригодности Сервиса для конкретных целей Пользователя.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Содержание ответов, генерируемых системой искусственного интеллекта
• Результаты реальных собеседований Пользователя
• Временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя
• Убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем условий настоящей Оферты

7.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически уплаченных Пользователем средств за последний расчётный период.

8.1. Все права на Сервис, включая алгоритмы, дизайн, программный код и методологию, принадлежат Исполнителю.

8.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Сервиса исключительно для личных некоммерческих целей.

8.3. Результаты тренировочных интервью (отчёты) принадлежат Пользователю и могут быть использованы им по своему усмотрению.

9.1. Пользователь вправе в любое время расторгнуть договор, направив запрос на удаление аккаунта на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

9.2. Исполнитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящей Оферты без возврата уплаченных средств.

9.3. При расторжении договора персональные данные Пользователя удаляются в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа Исполнителя на претензию — 10 рабочих дней.

10.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Сервиса.

11.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.

11.3. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

Индивидуальный предприниматель Зорин Сергей Анатольевич

ИНН: 183400795840

ОГРНИП: 321183200024681

Email: info@ru.makingfuture.today